Equilíbrio e justiça nas relações entre clientes e fornecedores. Protegemos seus direitos contra abusos comerciais, falhas na prestação de serviços e práticas ilegais.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é o escudo que garante a harmonia no mercado. Nossa atuação é pautada na **vulnerabilidade do consumidor**, buscando a reparação integral por danos sofridos.
Seja em questões bancárias, compras online ou serviços essenciais, garantimos a aplicação da **inversão do ônus da prova** para que o fornecedor responda por suas falhas com transparência e rapidez.
Combate a cobranças indevidas, vendas casadas e publicidade enganosa que induz o consumidor ao erro e ao prejuízo financeiro.
Revisão de juros abusivos, defesa contra golpes em contas e cartões, e cancelamento de empréstimos consignados não autorizados.
Garantia do direito de arrependimento, solução para produtos não entregues ou com defeitos, e fraudes em sites de compras.
Ações indenizatórias por negativação indevida (SPC/Serasa), falhas graves no atendimento ao cliente e desvios produtivos que geram perda de tempo útil do consumidor.
Defesa contra cortes indevidos e faturamento errado de energia elétrica, água e serviços de telefonia/internet.
Problemas com veículos zero km, eletrônicos ou eletrodomésticos que não foram solucionados pela assistência técnica no prazo legal.
Cancelamento de contratos abusivos de multipropriedade, cursos, academias e pacotes turísticos com devolução justa de valores pagos.
Estamos prontos para analisar seu caso e buscar a reparação que você merece.
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